打响接待服务“宾至如归”总决战

9月10日，第二届湖南旅发大会对口接待单位培训会召开。市委常委、市委秘书长欧阳锋出席会议并作动员讲话。

会议对旅发大会基本情况及日程安排、对口接待流程及服务标准、接送站安排、接送站车辆安排方案等内容进行了详细介绍和讲解，对数字会务小程序相关内容进行了培训。

欧阳锋强调，接待服务工作是旅发大会的重要一环，要笑迎天下客，接待服务人员是外宾对郴的第一印象，要热情微笑服务，展现郴州风貌；要细作手中活，天下大事必作于细，要细心准备、细致服务、聚焦细节，打造“郴心服务”；要不负全市情，办会兴城是全市期盼，要凝聚“一家人一条心一起干”的磅礴合力，努力做到“干就干到极致，做就做到完美”的不懈追求，以优质的服务助力旅发大会圆满完成。